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Period: 1990 BCE to
POPULARIDAD DE METODOLOGIA POR GENERAL ELECTRIC
A pesar de ser Motorola la fundadora de esta metodología, es General Electric quien la lleva a niveles de
popularidad mundial en la década de 1990 por los buenos resultados logrados -
Period: 1987 BCE to
DESARROLLO ESTANDAR DE SISTEMA DE CALIDAD
La Organización Internacional para la Estandarización, ISO por sus siglas en inglés,
desarrolla un estándar que cubre los requerimientos que debe de tener una organización en sus
sistema de calidad para asegurar el cumplimiento de requisitos (Instituto Latinoamericano de
Comunicación Educativa -
Period: 1980 BCE to
Metodología Seis Sigma ingeniero Bill Smith
ingeniero Bill Smith implementa en la empresa Motorola la metodología
Seis Sigma como una estrategia de negocios y calidad, con lo que logra fuertes impactos en la
reducción tanto de las quejas de los clientes como en los costos de operación. -
Period: 1970 BCE to
MEJORAMIENTO DE IDEAS EUA
EUA inicio un proceso de asimilación de
las ideas que años atrás no habían tomado en cuenta para implementarlas en sus industrias. -
Period: 1960 BCE to
CIRCULOS DE CALIDAD
resuelve el problema de cómo
aterrizar en la parte operativa las ideas de Deming y Juran, al implementar el principio de
los círculos de calidad consistente en la integración voluntaria de un pequeño grupo de
trabajadores para identificar y solucionar los problemas que, al respecto, se tenían en el proceso. -
Period: 1946 BCE to
Nuevo concepto de calidad,
No solo aportaron al nuevo concepto de calidad, sino que fueron el inicio de la
fundación de sociedades de profesionistas que trabajaban a favor de la sistematización de la
calidad; un caso es el de ASQ American Society for Quality o ASQ -
Period: 1920 BCE to
Empezó el uso de los primeros métodos de control del producto
Propone que
todos los procesos tienen dos tipos de variación: una debida a causas comunes y otra a causas
especiales. -
Period: to
Término aseguramiento de calidad (James & William
De la necesidad de mejorar los procesos antes de actuar sobre el
producto y en conjunto con otros colaboradores acuñaron el término