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Period: 2019 BCE to 2019 BCE
Cuentas Claves
La tendencia dada a la compra centralizada y el reconocimiento de los altos costos de mantener dicha fuerzas, este ultimo factor a impulsado una orientación hacia el telemarketing. Sin embargo, el cambio mas significativo quizás sea cada vez mas importante vender y administrar las cuentas clave, como el resultado de la creciente concentración del poder de compra en un menor numero de personas.