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Investigación de Mercados
Apareció como un departamento formal de actividad empresarial por primera vez. La mayoría de empresas ya contaban con departamento de mercadotecnia. -
Publicidad en Televisión
Descubren que este tipo de publicidad tiene mayor resultado que las revistas y la radio. -
4P’s y Segmentos de Mercado
Jerome McCarthy incorporó el paradigma 4P al marketing. El marketing comenzó a aplicarse exclusivamente a segmentos de mercado. -
Ciclo de vida del producto
George Schwartz introdujo el concepto de ciclo de vida del producto. -
Máquinas Expendedoras y Telemarketing
El auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución. -
Venta por catálogo
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Comienzo de la Era Digital
Nacieron nuevas tecnologías. Aparece el teléfono móvil. -
Código de Barras
Siguen apareciendo nuevas tecnologías. Surge el código de barras. -
Computadoras
Llegan a la era digital las computadoras. -
Nichos de Mercado
La estrategia de nicho de mercado se formula en marketing. -
Imprenta
Surge la publicidad impresa. -
Relación con clientes
En la empresas aparecen planes para conseguir y mantener la fidelidad de los clientes. -
Sitios comerciales en internet
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Venta de servicios
Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos. -
Buscadores en Internet: Yahoo y Altavista
Los usuarios buscan información sobre productos. -
Blogs
Nuevos medios de comunicación. Buscadores en internet: Google y MSN. -
Redes Sociales
Surgen las redes sociales. -
E-commerce
Comprar y vender productos o servicios a través de Internet (como redes sociales y otras páginas web). -
E-mail Marketing
Surge la publicidad comercial mediante correo electrónico. -
Saturación de productos y Smartphones
Hay una explosión de información sobre los productos y su saturación dificulta que los consumidores tomen decisiones. Surgen los smartphones. -
Social Media
Surgen nuevas tecnologías: Tablets, celulares con internet y videos en línea.
