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Eli Whitney
Eli introduce las partes estandarizadas intercambiables para simplificar el ensamblaje. -
Frederic W. Taylor
Introduce los principios de la "Administracion Científica" para dividir el trabajo en unidades más pequeñas que pueden llevarse a cabo con mayor facilidad. El interés se centraba en la productividad. Gilbreth y Gantt Hicieron aportaciones posteriores. -
Henry Ford
Introduce, con la linea de ensamblaje, un refinamiento adicional en los métodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y la calidad. -
Gran Bretaña
Se establecen en Gran Breteña los primeros laboratorios de estándares. -
AT&T
Inicia la inspección y prueba sistemática de productos y materiales. -
W.S. Gosset
introduce la distribución t. resultado de su trabajo en el control de calidad de la Cervecería Guiness -
WWI
El gobierno británico inicia un programa de certificación de proveedores. -
Inglaterra
Se funda en Inglaterra la Asociación de Inspección Técnica; posteriormente se convierte en el Instituto de Aseguramiento de Calidad. -
Laboratorios Bell de AT&T
Forman un departamento de calidad, centrándose en la clidad, la inspección y las pruebas, y en la confiabilidad del producto. -
B. P. Dudding
Emplea métodos estadísticos en General Electric de Inglaterra para controlar la calidad de las bombillas eléctricas. -
R. A. Fisher
Publica una serie de escritos fundamentales sobre experimentos diseñados y su aplicación en las ciencias agrícolas. -
W. A. Shewhart
Introduce el concepto de carta de control en un memorándum técnico de los Laboratorios Bell. -
H. F. Dodge y H.G. Roming
Desarrollan y perfeccionan la metodología del muestreo de aceptación en los laboratorios Bell -
Henry Ford
Para finales de 1930 Ford desarrollo conceptos de ensamblaje a prueba de errores, la autoverificación y la inspeccion dentro del proceso. -
W. A. Shewhart
Publica Economic Control of Quality of Manufactured Product, donde se escriben métodos estadisticos para usarlos con los métodos de cartas de producción y control. -
W. A. Shewhart
Dicta conferencias sobre métodos estadísticos de cartas de producción y control en la Universidad de Londres -
Industria Textil
La industria textil de la lana en Gran Bretaña y la industria química en Alemania inician el uso de experimentos diseñados para el desarrollo de prodectos y procesos. -
La Real Sociedad de Estadística
Instituye la Sección de Investigación Industrial y Agrícola. -
W. E. Deming
Invita a Shewhart a presentar seminarios sobre las cartas de control de la Escuela de Graduados del Departamento de Agricultura de Estados Unidos. -
Period: to
Laboratorios Bell
Los laboratorios Bell desarrollan los precursores de los planes de muestreo "military standards" para el ejército estaunidense. -
Departamento de Guerra
El departamento de Guerra de Estados Unidos publica una guía para usar cartas de control en el análisis de datos de procesos. -
Period: to
Cursos de control estadistico
Se imparten en la industria cursos de capacitación sobre el control estadístico de calidad. -
Gran Bretaña
Se funda en Gran Bretaña el Ministerio de Servicios de Asesoría en Métodos Estadísticos y Control de Calidad para Suministros. -
Quality Control
Inicai sus publicaciones Industrial Quality Control. -
Period: to
Deming
Es invitado a dar seminarios de control estadístico de calidad en la industria japonesa. -
ASQC
Se funda la Sociedad Americana de Control de Calidad (ASQC, por sus siglas en inglés) como una fusión de diferentes sociedades de calidad. -
G. Taguchi
El profeso G. Taguchi inicia el estudio y aplicación del diseño experimental. -
Deming
Inicia la ecuación de administradores industriales japoneses: se inicia la enseñanza generalizada de los métodos de control estadístico de calidad en Japón. -
Publicacipon de textos de control estadístico
Se publican los textos clásicos de control estadístico de calidad de Eugene Grant y A. J. Duncan -
G.E.P. Box y K.B. Wilson
Publican obras fundamentales sobre el uso de los experimentos diseñados y la metodología de superficie de respuesta para la optimización de procesos; el interés se centra en la industria quimica. Las aplicaciones de los experimentos diseñados en la industria quimica crecen de manera sostenida después de esto. Ek especialista en estadística británico E. S, Page introduce la carta de control de suma acumulada (CUSUM. Por sus siglas en inglés). -
Dr. Joseph M. Juran
El doctor es invitado por los japoneses a dictar alguna conferencia sobre administración y mejoramiento de calidad. -
Publicación de Quality control Handbook
Se pública la primera edición de Quality control Handbook de J.M. Jurán y F.M. Gryna. -
Fundación de Technometrics
Es fundada la revista de estadística para las ciencia físicas, químicas y de ingenieria. J. Stuart Hunter es el editor fundador. -
G.E.P. Box y J.S. Hunter
Escriben trabajos fundamentales sobre los diseños factoriales 2 elevado a la k-p. -
Cursos de Control estadístico de calidad
Estos cursos se generalizan en los programas académicos de Ingenierís Industrial. -
Fundación del consejo Nacional de Calidad y Productividad
Es fundado en Gran Breteña el Consejo Nacional de Calidad y Productividad (NCQP, por sus siglas en inglés) como parte del Consejo Británico de Productividad. -
Deja de Publicarse Industrial Quality Control
Deja de publicarse Industrial Quality Control y es reemplazada por Quality Progress y Journal of Quality Technology (el Dr. Lloyd S. Nelson es el editor fundador de JQT) -
Fusion del NCQP y IAC
En Gran Bretaña se fusionan el NCQp y el Inetituto de Aseguramiento de Calidad para formar la Asociación Británica de Calidad -
Period: to
Libros sobre Experimentos
Empiezan a aparecer libros sobre experimentos diseñados dirigidos a ingenieros y cientificos. Empieza el interés por los círculos de calidad en Norteamérica, el cual crece hasta formar el movimiento de la administración de calidad total (TQM, por sus siglas en inglés) -
Métodos de diseños experimental
Se introducen y son adoptados los métodos del diseño experimental en un grupo más amplio de organizaciones, incluyendo las industrias electrónica, aeroespacial, de semiconductores y automotriz. Se publica por primera vez en Estados Unidos los trabajos del profesor G. Tagushi sobre experimentos diseñados. -
Se establece el Comité Ad Hoc
La Asociación Americana de Estadística (ASA, por sus siglas en inglés) establece el Comité Ad Hoc. -
Visita a Japón
Box y otros espacialistas visitanJapón, donde observan el uso generalizado de los experimentos diseñados y otros métodos estadisticso estadísticos. -
Premio Nacional de Calidad
El Congreso de los Estados Unidos establece el Premio Nacional de Calidad Malcolm Balbridge. -
Revista Quality Engineering
Da sus primeros pasos la revista Quality Engineering -
Programas de Ingenieria
Muchos programas de posgrado en ingeniería exigen cursos formales en técnicas estadística, enfocándose en los métodos básicos para la caracterización y mejoramiento de procesos. -
Six Sigma
El enfoque de seis sigma de Motorola se extiende a otras industrias. -
Sociedad Americana de Calidad
La Sociedad Americana de Control de Calidad se convierte en la Sociead Americana de Calidad (ASQ, por sus siglas en inglés), en un intento por señalar los aspectos más amplios del campo del mejoramiento de la calidad -
La última version del 2000
Las normas ISO 9001 y 9004 tienen mayor congruencia en sus estructuras y contenido, se fundamentan en los ocho principios de administración de la calidad, de alto nivel, definidos por el Comité Técnico, que reflejan las mejores prácticas de administración.
Estos ocho principios son:
1.Organización Enfocada el cliente.
2.Liderazgo.
3.Participación del Personal.
4.Enfoque basado en procesos.
5.Enfoque del sistema para la gestión.
6.Mejora Continua
7.Enfoque objetivo hacia la toma de desiciones.
8. -
Period: to
Certifiaciones ISO 9000
Se incrementan las actividades de certificación ISO 9000 en la industria estaunidense; los candidatos para el premio Balbridge aumentan de manera sostenida; muchos estados patrocinan premios de calidad basados en los criterios del premio Balbridge.
