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1450 BCE
el inicio de la calidad
Se encontraron evidencias que en el año 1450 (A.C) ya se tenia un inspector el cual supervisaba que todos los bloques tuvieran las dimensiones correctas. -
1400
creacion de gremios
En la epoca medieval los comerciantes crearon gremios los cuales indicaban las especificaciones para los productos que se comercializaban o bien como tenian que realizarse dichos productos -
primeros objetivos de la calidad
En el año 1920 se comenzaron a dar los primeros objetivos de calidad estos se colocaban al final de la linea de producción para verificar que el producto cumpliera con las especificaciones, sin embargo era un método muy costoso -
tecnicas estadisticas de control de calidad
En dicho año el estadounidense Walter A. Shewhart junto con su equipo propusieron que se llevara un control estadístico de los productos que se producían para garantizar su calidad -
Aseguramiento de la calidad
Durante la segunda guerra mundial estados unidos coloco controles muy estrictos que garantizaban las armas de los soldados dando paso a lo que se le conocía como estándar militar -
Se crean entidades de la calidad
En dicho año se crean varias organizaciones las cuales buscaban mejorar la calidad de los productos luego de los avances que se obtuvieron durante la guerra, dentro de las organizaciones más reconocidas están (ISO,ASQC, JUSE) -
Revolución de la calidad
en este año se da en japon lo que se conoce como revolución de la calidad ya que ellos comienzan a aplicar el control estadistico en sus producciones lo que dar resultados muy positivos dentro de su industria y comercio -
los primeros circulos de calidad
en este año el japones Kaoru Ishikawa implementa en las fabricas japonesas una nueva técnica la cual consistía en que pequeños grupos de trabajadores de distintas areas se reunieran para resolver problemas con respecto a la producción -
buenas practicas de manufactura
Mientras en japón se daban los circulos de calidad, en estados unidos se proponen las buenas practicas de manufactura(BPM), dichas practicas buscaban mejorar el proceso de los productos alimenticios y farmacéuticos -
Calidad Total
En dicho año tanto japón como estados unidos adoptaron dicho concepto el cual estaba enfocado a que toda la empresa tenia que funcionar con calidad y no solo al final de la producción -
Premio Malcolm Baldrige
En el año 1982 fue creado el premio Malcolm Baldrige el cual reconocia a las empresas que fabricaran productos de la más alta calidad -
estandarización de la calidad
en el año 1987 se crean las normas de estandarización ISO 9000 las cuales buscaban que todos los productos fabricados bajo esta norma cumplian con una serie de requisitos y que el fabricante garantizaba lo que el colocaba en sus especificaciones -
modelo de gestión de la calidad total
En este año los americanos se proponen a aprender las tecnicas de los japoneses e implementarlas en sus empresas para volverse competitivos en el mercado -
Excelencia
En el año 1999 Europa adopta el termino de excelencia y crea una fundación (EFQM), la cual otorga el premio europeo a la calidad lo que también lo hace competitivos en el mercado y con productos de alta calidad -
La calidad como un requisito
En dicho año la calidad ya no es algo que es innovador sino se vuelve un requisito por lo la ISO comienza a regir a las empresas para garantizar la calidad, que sea estandarizada al igual que esta garantizada
