-
500
Introducción de la moneda
Los fenicios empezaron a usar la moneda para intercambiar mercancías -
1000
Feudalismo
Principales actividades: Ganadería y Agricultura -
1450
Imprenta
Gutemberg inventa la imprenta y se empieza la difusión masiva con textos impresos -
E.D. Jones.
El profesor impartía un curso que tenía por nombre: “La industria distributiva y reguladora en Estados Unidos”. En el folleto descriptivo del curso era donde aparecía por primera vez este término. -
Fred E. Clarck
El primer presidente de la American Marketing Association escribía “Principios del Marketing”. Para muchos, Clarck es el verdadero padre del marketing. -
CRISIS ECONOMICA
Se produce la gran crisis en Estrados Unidos, el foco del Marketing vuelve a cambiar. -
Period: to
La investigación de mercado
Aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing.
Se crea la “American Marketing Association”, A.M.A., con el objetivo de promover el estudio científico del marketing. -
Publicidad por Televisión
Se transmite la primera publicidad televisiva. -
Marketing
la AMA lanza su primer definición de marketing: “es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario” . En el mismo año Jerome Mc Carthy publica “Marketing básico” introduciendo el famoso mix de marketing de las 4 p. -
Philip Kotler
Kotler publica “Administración de marketing”.
Es estadounidense, economista y especialista en mercadeo, titular distinguido, desde 1988, de la cátedra de Marketing Internacional S.C. Johnson & Son en la J.L -
Telemarketing
El telemarketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor.
El trabajo de un asesor ya no se limita únicamente a hacer la labor de venta como antaño, sino que tiene la obligación de entender y ajustarse a las necesidades reales de sus clientes, asesorarlos y llevarlos de la mano sugiriéndoles las soluciones que correspondan. -
Period: to
Marketing Social
71–El Journal of Marketing promueve una edición especial llamada “Marketing’s Changing Social / Environmental Role”, en el que Kotler e Zaltman acuñan el término marketing social. 73–Se realiza la primera llamada usando un teléfono móvil. 81–Se lanza el primer ordenador personal. 83–Nueva definición: “El marketing es el proceso para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”. -
La nube
Yahoo! y Altavista lanzan sus motores de búsqueda. -
Google
Nace Google. -
Facebook
Mark Zuckerberg crea la primer versión de Facebook. También se firma la primera ley anti spam en Estados Unidos. -
3a. Definición de Marketing
La AMA formula su tercer definición “Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés”. -
Twiter
2006 se lanza Twitter. -
Crece Facebook
Facebook publica un estudio en el que relata que internet tiene un número de usuarios de 3.2 billones de personas. -
Inteligencia Artificial
La inteligencia artificial introduce una nueva ola de personalización a través de la experiencia del cliente.
