EVOLUCIÓN DE LA NORMA ISO 9001

Timeline created by Josué Gutiérrez
  • ISO 9001- 1987

    ISO 9001- 1987
    Primera edición de la norma. Aunque siempre ha referido a ISO 9001, siendo en realidad que ISO publicó la serie ISO 9000 que estaba compuesta por tres normas. Las 3 normas eran equivalentes entre sí,lo que cambiaba era hacia qué tipo de empresa sería aplicable. ISO 9001 era la más completa (incluía todos los procesos de la empresa, desde el diseño y desarrollo hasta la instalación) mientras que ISO 9002 no incluía el diseño e ISO 9003 estaba orientada únicamente a la inspección final.
  • ISO 9001 - 1994

    ISO 9001 - 1994
    2° edición de la norma. Se presenta sin grandes cambios
    respecto a la versión original, emitiéndose la misma estructura de tres normas para tres distintos esquemas. En esta época la norma está en todo su auge y sirve de referencia para otros
    estándares de gestión certificables como la norma ISO 14001, para la gestión medioambiental.Así también se empiezan a desarrollar otros estándares para la gestión de la calidad en sectores específicos como EN 9100, calidad en el sector aeronáutico.
  • ISO 9001-2000

    ISO 9001-2000
    Tercera edición de la norma. A partir de los comentarios recogidos de los usuarios de la norma en la revisión anterior, se realizaron cambios con la finalidad de:Simplificar la carga documental, simplificar los contenidos para que sean más entendibles al usuario, ampliar el enfoque de la norma para aplicarse a empresas de servicios, incluir el enfoque a procesos en la gestión organizacional, incluir el enfoque a la prevención y no solo a la corrección de problemas.
  • ISO 9001- 2008

    ISO 9001- 2008
    4° edición de la norma. La organización debe realizar el seguimiento, la medición cuando sea aplicable y el análisis de los procesos. La organización debe asegurarse de que se identifican los cambios y el estado de la revisión actual de los documentos. La organización debe asegurarse de que los documentos de origen externo que la organización determina son necesarios para la planificación y la operación del sistema de gestión de calidad, los cuales son identificables y
    cuantificables.
  • ISO 9001- 2008

    ISO 9001- 2008
    La información de entrada para larevisión por la dirección debe incluir: a) los resultados de auditorías, b) la retroalimentación del cliente, c) el desempeño de los procesos y la conformidad del producto, d) el estado de las acciones correctivas y preventivas, e) las acciones de seguimiento de revisiones por la dirección previas, f) los cambios que podrían afectar al sistema de gestión de calidad, y g) recomendaciones para la mejora.
  • ISO 9001- 2008

    ISO 9001- 2008
    La empresa debe validar todo proceso de producción y de prestación del servicio cuando los productos resultantes no pueden verificarse mediante seguimiento o medición posteriores y, como consecuencia, las deficiencias aparecen únicamente después de que el producto esté siendo utilizado o se haya prestado el servicio. Control de los equipos de seguimiento y medición. La organización debe revisar la eficacia de las acciones correctivas tomadas
  • ISO 9001-2015

    ISO 9001-2015
    Esta certificación especifica que los requisitos para un sistema de gestión de calidad en toda organización son: (a) demostrar su capacidad para proporcionar puntualmente productos que satisfagan los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios aplicables; y (b) esperar incrementar la satisfacción del cliente a través del sistema, incluida la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad (Vázquez, Martirena, & Trama, 2008).