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FRANK BUNKER GILBREN (1868-1924) LILIAN MOLLER (1878 - 1972)
Desarrolló un esquema de proceso, diagramas de flujo que permite estudiar operaciones completas y no solo una actividad en especial, para la toma de decisiones al eliminar, reducir o combinar operaciones, mismas que se identifican como operación transporte inspección, demoras y almacenaje. -
Henry Gantt
Ingeniero estadounidense que destacó por sus aportaciones a la organización científica del trabajo, especialmente con el diagrama que lleva su nombre.El diagrama de Gantt, en el que se señalan las diversas tareas a realizar sobre una línea de tiempo horizontal, se ha empleado frecuentemente desde principios del siglo XX como herramienta en operaciones que requieren una estricta planificación temporal. -
Mary Parker Follet
Hizo notables aportes al pensamiento administrativo, donde se le ubica en la rama conocida como Escuela de las Relaciones Humanas, al poner la mira en la participación de los trabajadores en la organización y en las metas comunes con los ejecutivos o lo que se ha dado en llamar Gerencia Participativa. -
1909 Ciencias del Comportamiento: Wilfredo Pareto (Teoría Social de Pareto)
Wilfredo Pareto, sociólogo y economista italiano,
La regla del 80:20
Hoy en día esta ley se usa en los negocios y todo lo relacionado con este y los clientes, pues fácilmente el 20% de la mercancía de un negocio puede dar el 80% de ganancias, y el 80% restante puede dar el 20% de ganancias.
Esto también es para demostrar que el 20% de los clientes dan el 80% de las ganancias, y el 80% de los clientes dan el 20% de las ganancias. -
Walter DillScott
Walter Dill Scott (1869-1995) nació en Cooksville, Illinois.
Aportaciones
Walter D. Scott revolucionó los métodos de la psicología aplicada en el ámbito industrial de la publicidad cuando esta era apenas una práctica novedosa.
Con sus conocimientos de la psicología estandarizada —influencia de Wundt— desarrolló un sistema efectivo de selección de personal, cambiando para siempre los procesos de reclutamiento en las instituciones. -
Frederick Taylor
Fue un ingeniero e inventor americano, considerado como el padre de la administración científica, y cuyos aportes fueron fundamentales para el desarrollo de la industria a principios del siglo XX.Su obra más importante, Los Principios de la Administración Científica, fue publicada en 1911 y a pesar de los cambios sociales y tecnológicos ocurridos desde aquella época, muchas de sus ideas siguen vigentes o han sido la base para el desarrollo de nuevas contribuciones. -
1912 CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
Autores y año de trabajos importantes
HugoMünsterberg (1912)
WalterDillScott (1910, 1911)
Max Weber (traducciones 1946, 1947)
Vilfredo Pareto (libros 1896-1917)
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger (1933) -
1912 CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO (APORTES)
Principales contribuciónes a la administración
-Aplicación de la psicología a la industria y la
administración.
- Aplicación de la psicología a la publicidad, marketing y personal.
- Teoría de la burocracia.
- Referido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración.
-Famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western Electric Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño. -
¿En qué consiste la administración científica?
El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición. -
HUGO MUNSTERBERG (1863 - 1916)
Las contribuciones a la administración científica de Hugo Munsterberg son:
Creación del campo de la psicología industrial o la organización científica del trabajo. Hace referencia a las actividades que deben emprender los administradores para reemplazar los métodos empíricos de trabajo ineficientes y evitar la simulación sistemática, analizando el mejor método de trabajo. -
ADMINISTRACION MODERNA
¿Que es la administración moderna?
Es la facultad que tiene las organizaciones para acoplarse y continuar su producción en épocas de rápida transformación .
La mayoría de las organizaciones recientemente han revalorizado sus estrategias y se ha estructurado para competir de manera mas efectiva. -
Henri Fayol
(Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 - París, 1925) Ingeniero y teórico de la administración de empresas.
Referido como el padre de la teoría de administración
moderna. Dividió las actividades industriales en seis
grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad,
contabilidad y gerencial. Reconoció la necesidad de
enseñar administración. Formuló 14 principios de la
administración como autoridad y responsabilidad,
unidad de mando, cadena de escala y espritde
corps. -
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger (1933)
Uno de los principales aportes de Mayo, consistió en el énfasis en las necesidades emocionales de los empleados para aumentar la productividad.
El principal aporte de Mayo consistió en demostrar la importancia de las relaciones sociales dentro de los ambientes de trabajo. -
Chester Barnard,teoría de sistemas
Sus aportes fundamentales a la teoría administrativa quedaron plasmados en su libro de 1938,( Las funciones de los elementos dirigentes)
Entre sus contribuciones se destacan su teoría de la cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación de la autoridad. -
Pensamiento Administrativo Moderno: Abraham H. Maslow (Piramide de las necesidades)
La pirámide de Maslow o también llamada la teoría de la «jerarquía de necesidades» de Abraham Maslow es bien conocida y enseñada en muchos tipos de clases de introducción a la psicología y a la gestión empresarial. Esta teoría fue conceptualizada en 1943 en los estudios sobre la motivación, que describe las circunstancias necesarias para el bienestar psicológico de la persona. -
1946 Ciencias del Comportamiento: Max Weber (traducciones 1946, 1947)
Los aportes del sociólogo Alemán fueron reconocidos 20 años después; analizó profundamente a las organizaciones desde puntos de vista diferentes, estudio aspectos de la burocracia, democracia, autoridad y comportamiento. Sus obras: “Economía y Sociedad” y “Ética protestante”. .
Considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: autoridad, comunicación, estructura de comportamiento, estructura de formalización.
fue quien orientó la escuela estructuralista de la administración. -
Laurence J. Peter (16 de septiembre de 1919 - 12 de enero de 1990)
Fue un pedagogo, conocido sobre todo por haber formulado el Principio de Peter.
En Administración el principio de Peter o principio de incompetencia de Peter está basado en el «estudio de las jerarquías en las organizaciones modernas», o lo que Laurence J. Peter denomina (jerarquiología). -
Pensamiento Administrativo Moderno
Peter Ferdinand Drucker, considerado el pensador más influyente y acertado en el área de la administración y el marketing, logró establecer el pensamiento administrativo moderno.
Un 11 de noviembre tras haberle dedicado más de la mitad de su vida a escribir cerca de 35 libros con principios de administración, finanzas, liderazgo, mercadeo, entre otros. Basados en un conocimiento profesional, investigativo y experimental que lo llevaron no solo a escribir sino a enseñar sus teorías. -
William Ouchi (1981)
La teoría Z también llamada método japonés, es una teoría administrativa desarrollada por William Ouchi y Richard Pascale (colaborador)
Básicamente Ouchi considera que hay tres tipos de empresa, la del tipo A que asimiló a las empresas americanas, las del tipo J que asimiló a las firmas japonesas y las de tipo Z que tienen una nueva cultura. -
Thomas Peters y Robert Waterman (1982)
Thomas Peters y Robert Waterman Jr. (1982). – Realizaron estudios que permitieran identificar cuáles son las características de una empresa exitosa. -
William Edwards Deming (14 de octubre de 1900 – 20 de diciembre de 1993)
Deming fue un estadístico estadounidense, profesor, autor y difusor del concepto de Calidad Total.
En su libro Fuera de la Crisis, Deming propuso un conjunto de catorce principios que tenían como objetivo mejorar la administración y gestión de las empresas.
La experiencia ha demostrado que con la correcta aplicación de los principios de Deming, en los diferentes procesos que componen la gestión empresarial repercute de forma notablemente en el aumento de la calidad y en la reducción de costes. -
Contribuciones recientes.
1990.- Michael Hammer da un enfoque de reingeniería al replantear radicalmente la forma de pensar de los procesos organizacionales. -
TRABAJO EN CONJUNTO
2000.- Se populariza entre las empresas el trabajo en conjunto, quienes a su vez se relacionan de forma más estrechas con sus clientes para llegar a ideas nuevas e innovadoras. -
Facilidad en el intercambio de información
2011.- La forma de administrar las empresas es totalmente computacional y depende en gran medida de la conexión de internet con la cual se facilita el intercambio de información así como el almacenaje de elementos, así como un sistema de comunicación móvil que permite transmitir ideas y mensajes desde cualquier punto en el que se encuentre.
