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1 BCE
Antes de Cristo (A.C)
Las primeras prácticas de administración: Las pirámides de Egipto y la gran Muralla China estos proyectos requirieron gerentes que organicen, dirijan, controlen las actividades y recursos para su construcción. -
1 BCE
SIGLO XV
Los venecianos desarrollaron las primeras formas de empresa. En su arsenal los buques de guerra flotaban a lo largo de los canales, y en cada parada añadían materiales y partes a las embarcaciones. Además, utilizaban sistemas de almacenamiento e inventario para dar seguimiento a los materiales, funciones de administración , controlar la fuerza laboral y un sistema contable para llevar la cuenta de ingresos y costos. -
Finales del siglo XVIII
Se preocupó por las deplorables condiciones laborales
Se propuso un centro de trabajo ideal Expresó que el dinero gastado en mejorar las condiciones de trabajo era una inversión inteligente -
Siglo XVIII
Con la revolución industrial se reemplazó la fuerza humana con máquinas economizando la manufactura de los productos. Elaboración de los productos en fabrica y ya no en hogares. Manejo de tareas, grandes grupos de trabajo y materiales. -
DIVISION DEL TRABAJO
Adam Smith plantea la división de trabajo, es decir, separar los trabajos en tareas específicas y repetitivas, aumentando la productividad y ahorrando tiempo en la mano de obra -
siglo XX
En este siglo se enfatizaron tanto la racionalidad como el hacer que las organizaciones y los trabajadores fuesen lo más eficientes posible aquí surgieron dos teorías principales constituyen el enfoque clásico: la administración científica y la administración general. -
Principios del siglo XX
Se sugirió el uso de pruebas psicológicas para la selección de empleados, conceptos de la teoría del aprendizaje para la capacitación de empleados y el estudio del comportamiento humano para la motivación de los trabajadores.
Una de las primeras en reconocer que las organizaciones se podían visualizar desde la perspectiva del comportamiento individual y de grupo -
A principios del siglo XX
• Los dos individuos más prominentes detrás de la teoría general de la
administración fueron Henri Fayol y Max Weber.
• Taylor se centraba en los gerentes de primera línea y el método científico, la atención de Fayol se dirigía hacia las actividades de todos los gerentes.
• Lo llevaron a desarrollar 14 principios de la administración; reglas fundamentales de administración que podían aplicarse a todas las situaciones de una organización y enseñarse en las escuelas. -
LA BUROCRACIA DE WEBER
- La burocracia de Weber fue un intento de formular un prototipo ideal para las organizaciones.
- Aunque muchas de las características de la burocracia de Weber aún son evidentes en organizaciones grandes, actualmente su modelo no es tan popular como lo fue en el siglo XX.
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Taylor y los Gilbreth
Taylor se ganó el título de “padre” de la administración científica. Sus ideas se difundieron por Estados Unidos y otros países y motivó a otros a estudiar y desarrollar métodos de administración científica. Sus seguidores más prominentes fueron Frank y Lillian Gilbreth.
Los Gilbreth fueron de los primeros investigadores en utilizar películas para estudiar movimientos manuales y corporales
Taylor y los Gilbreth diseñaron parámetros y métodos para mejorar la eficacia en la producción. -
LOS ESTUDIOS DE HAWTHORNE
En 1924 iniciaron lo que ha sido llamado los estudios de Hawtorne. Querían analizar el efecto de varios niveles de iluminación sobre la productividad de los trabajadores -
Las organizaciones
Las organizaciones eran sistemas sociales que necesitaban Cooperación Creía que el trabajo de los gerentes era comunicar y estimular a los trabajadores para lograr altos niveles de esfuerzo Fue el primero en expresar que las organizaciones eran sistemas abiertos -
TEORIA DE SISTEMAS
En 1938, Chester Barnard, escribió por primera vez en su libro, que una organización funcionaba como un sistema cooperativo. Sin embargo, fue en la década de 1960 cuando los investigadores en administración comenzaron a analizar más cuidadosamente la teoría de sistemas y cómo se relacionaba con las organizaciones. Los sistemas cerrados no reciben influencia de su entorno ni interactúan con él. Por el contrario, los sistemas abiertos se ven influenciados por su entorno e interactúan con él. -
ENFOQUE CUANTITATIVO
- El enfoque cuantitativo evolucionó de soluciones matemáticas y estadísticas desarrollada para problemas militares durante la Segunda Guerra Mundial.
- un grupo de oficiales, apodados los “Whiz Kids” (Chicos computarizados) se unieron a Ford Motor Company a mediados de la década de 1940 e inmediatamente comenzaron a utilizar métodos estadísticos y modelos cuantitativos para mejorar la toma de decisiones.
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ENFOQUE CONTEMPORANEO
En su mayoría, los primeros enfoques se centraban en las preocupaciones de los gerentes al interior de la organización. A principios de la década de 1960, los investigadores en administración comenzaron a analizar lo que ocurría en el entorno que estaba fuera de los límites de la organización -
ENFOQUE DE CONTINGENCIAS
Los primeros teóricos de la administración nos presentaron principios de administración
que, en general, asumieron que eran aplicables de manera universal.
La burocracia es deseable en muchas situaciones, pero en otras circunstancias,
otros diseños estructurales son más efectivos. La administración no se basa (y no puede
hacerlo) en principios simplistas que puedan aplicarse en todas las situaciones. -
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL
- En las décadas de 1980 y 1990 la revolución en la calidad se extendió por los sectores privado y público. Ésta fue impulsada por un pequeño grupo de expertos en calidad, cuyos miembros más famosos fueron W. Edwards Deming y Joseph M. Juran.
- Las ideas y técnicas que defendieron durante la década de 1950 tuvieron algunos seguidores en Estados Unidos, pero fueron recibidas con entusiasmo por organizaciones japonesas.