HISTORIA DEPARTAMENTO DE CALIDAD

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In History
  • Period: to

    Organización y clasificación de documentos del departamento para implementación del SGC

    Alistamiento de documentos
    Prepación de Auditoría con los departamentos
    Establecimiento de acciones de mejora
    Construcción herramienta de indicadores
  • Period: to

    Adquisición Software KAWAK

    Adquisición sistema de información
    Cargue de documentos y formatos
    Diseño de manuales y procedimientos de gestión documental basados en la implementación del sistema.
    Establecer trazabilidad de aprobación de documentos y formatos
    Capacitar al personal en el manejo de la herramienta
    Cargar perfiles y cargos al sistema de información
  • Period: to

    Implementación del sistema de gestión de calidad basado en la 9001:2015

    Diseño Mapa de Procesos
    Construcción de politica de Calidad
    Diseño de caracterización de procesos por proceso
    Alineación objetivos de calidad con objetivos estrategicos
    Alineación del trabajo Calidad y Planeación
  • Period: to

    Preparación y Capacitación al personal en ISO 9001 versión 2015

    Diplomado ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de Calidad

    Sensibilización ISO 9001:2015
    Se realiza la trazabilidad en cuanto a documentación de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015
    Capacitación alta dirección
  • Period: to

    Preparación para Auditoria y certificación de Calidad

    Creación de la matriz de riesgos
    Construcción del Manual de calidad desde la mirada ISO 9001:2015
    Diseño de la Matriz de riesgos
    Creación e implementacion de documentos referentes al proceso de gestión de mejoramiento.
  • Period: to

    Diseño de Dasboard y preparación para Certificación

    Diseño DASHBOARD satisfacción al cliente
    Auditoría al departamento de calidad
    Ejecución acciones de mejora del proceso
    Diplomado preparación de líderes de procesos
    Evaluación de satisfacción del usuario
    Seguimiento den PQRSF
    Acciones de mejoramiento