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Siglo XX la empresa Bell System
Al comienzo del siglo XX la empresa Bell System empezó con el uso de los primeros métodos de control del producto al utilizar técnicas estadísticas. Con esto se dio paso al Control Estadístico de
Calidad. -
50
En la década de los 50.
En esta decada fue la época en la que Japón luchaba para reactivar su economía.
Japon invito a Joseph Moses Juran, un rumano de origen judío y William Edwards Deming, un estadounidense que había tenido contacto con Shewhart en los trabajos de Control Estadístico.
Los invito para que difundieran sus ideas en los niveles gerenciales de las empresas a fin de provocar un cambio en la visión de negocios y todos conocemos el resultado final. -
60
En la década de los 60.
En la década de los 60, un químico japonés llamado Kaoru Ishikawa resuelve el problema de cómo aterrizar en la parte operativa las ideas de Deming y Juran, al implementar el principio de los círculos de calidad consistente en la integración voluntaria de un pequeño grupo de trabajadores -
En el siglo XVll. 1760
La Revolución Industrial inicia en el siglo de XVll e iniciaron los primeros esquemas que buscaban la mejora en la producción de bienes ante la intensa demanda de la sociedad.re -
Fue Walter Shewart en la década de 1920.
Fue Walter Shewart en la década de 1920, que con sus trabajos en la Western Electric Company, filial de la Bell System, desarrolla los gráficos de control de proceso, donde propone que todos los procesos tienen dos tipos de variación: una debida a causas comunes y otra a causas especiales. -
Fue en 1945 el fin de la Segunda Guerra Mundial
El fin de la Segunda Guerra Mundial dejó a Japón en una situación económica y productiva muy delicada; sus productos no eran aceptados a nivel mundial por su dudosa calidad. -
En 1946 fue creada la fundación de sociedades de profesionistas
Estos trabajos no solo aportaron al nuevo concepto de calidad, sino que fueron el inicio de la fundación de sociedades de profesionistas que trabajaban a favor de la sistematización de la calidad. -
La época de 1970
En estaa época iniciaron un proceso de asimilación de las ideas que años atrás no habían tomado en cuenta para implementarlas en sus industrias.
A pesar del fuerte desarrollo que se tenía en la tecnología no se contaba con un estándar que permitiera calificar de forma objetiva e imparcial si una organización cumplía con un sistema que diera certeza en la calidad de los productos o servicios que generaba. -
En la década de 1980.
El ingeniero Bill Smith implementa en la empresa Motorola como una estrategia de negocios y calidad, con lo que logra fuertes impactos en la reducción tanto de las quejas de los clientes como en los costos de operación. -
En 1987
La Organización Internacional para la Estandarización desarrollo un estándar que cubre los requerimientos que debe de tener una organización en sus sistema de calidad para asegurar el cumplimiento de requisitos -
En la década de 1990
A pesar de ser Motorola la fundadora de esta metodología, es General Electric quien la lleva a niveles de popularidad mundial en la década de 1990 por los buenos resultados logrados
