calidad total

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In History
  • Revolucion industrial siglo XVII

    Revolucion industrial siglo XVII
    inician los primero esquemas que buscan la mejora en la produccion de bienes ante la intesa demanda de la sociedad
  • Control estadistico de calidad siglo XX

    Control estadistico de calidad  siglo XX
    Walter Sherwart 1920 desarrolla los gráficos de control de procesos, propone que los procesos tienen 2 tipos de variación: causas comunes y causas especiales.
  • ASQC 1946

    ASQC 1946
    American Society for Quality, la organización se creo como una forma para que los expertos en calidad y los fabricantes mantuvieran las técnicas de mejora de calidad utilizadas durante la segunda guerra mundial.
  • Circulos de calidad 1960

    Circulos de calidad 1960
    Kaoru Ishikawa implemento los circulos de calidad que consiste en la integración voluntaria de un pequeño grupo de trabajadores para identificar y solucionar problemas que se tenían en el proceso.
  • seis sigma 1980

    seis sigma 1980
    Bill Smith implementa la metodología de los seis sigma centrada en la reducción de variabilidad
  • ISO 1987

    ISO desarrolla un estándar que cumple los requerimientos que debe tener una organización en su sistema de calidad.