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1450 AC
1500 años antes de Cristo, en la época de los faraones egipcios, se utilizaban técnicas para comprobar los bloques de piedras mediante trozos de cuerda, esta misma técnica se ha comprobado que también era usada en las construcciones de America central durante la época de los mayas. -
Revolución Industrial-1750
Con la llegada de la revolución Industrial, se comenzó a fabricar todo tipo de productos pero a gran escala, lo que implicaba un mayor control de la calidad. Distintas piezas que se ensamblaban después unas con otras. todos estos procesos de fabricación en cadena implicaban que toda la cadena de producción se basase en las mismas medidas de control de calidad. -
1800 Taylorismo Frederick
Taylor crea un método en el cual se optimizan los procesos y se reducen los costos de producción, se aumenta la destreza de los trabajadores y se lleva un mejor control de l tiempo de producción -
1908 Fordismo
La filosofía de Henry Ford era: "Sencillo, popular y barato"
Incremento de ventas-aumento de ganancias.
Este método consiste en cadenas de producción, trajo consigo el incremento de la producción, los salarios y el numero de empleados, reduciendo los costos y el tiempo de la producción. -
1933
En el año de 1933 el Doctor W. A. Shward, de los Bell Laboratories, aplicó el concepto de control estadístico de proceso por primera vez con propósitos industriales; su objetivo era mejorar en términos de costo-beneficio las líneas de producción el resultado fue el uso de la estadística de manera eficiente para elevar la productividad y disminuir los errores -
1939 Segunda Guerra Mundial
El control estadístico del proceso se convirtió poco a poco y paulatinamente en un arma secreta de la industria, fue así como los estudios industriales sobre cómo elevar la calidad bajo el método moderno consistente en el control estadístico del proceso llevó a los norteamericanos a crear el primer sistema de aseguramiento de la calidad vigente en el mundo. El objetivo con este sistema novedoso era evitar, sobre todo, la pérdida de vidas humanas. -
1941 Joseph Juran
Juran amplio el trabajo de Pareto a cuestiones de calidad, por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas. -
1943 Kaoru Ishikawa
Desarrolló el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. El diagrama causa-efecto se utiliza como herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción y organizar relación entre ellas. -
1944-Armand Vallin Feigenbaum
Promovió el control de la calidad total en E.U., lo cual se considera una herramienta de administración estratégica que requiere que todo el personal de una compañía este informado, de la misma forma en que son herramientas estratégicas, los costes y el plan en la mayor parte de las empresas actuales -
1950 Edward Deming
Deming formo a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadistico de los proceso y los conceptos de calidad. -
1950 Creación del ISO
las naciones del mundo se organizaron para crear y elevar los estándares de calidad, es por ello que el antecedente de la ISO esta precisamente ligado a hace 50 años, cuando entre 1950 y 1960 la calidad se convirtió en una mega tendencia en el mundo entero. -
1951 Premio Deming
Creación del Premio Nacional de Calidad de los japoneses denominados precisamente así Premio Deming a la Calidad -
1956 Método just in time
Es un sistema de organización de la producción para las fabricas de origen japones, permite aumentar la productividad: producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan en el momento que se necesitan. -
1960 Control Total de Calidad
Armand V. Feigenbaum fijo los principios básicos del control de la calidad total, el control de calidad existe en todas las áreas de los negocios, desde el diseño hasta las ventas. Todos los esfuerzos están dirigidos a corregir actividades, no a prevenirlas. -
1970 Toyotismo
Se destaca en su idea de trabajo flexible, aumento de la productividad a través de la gestión y organización y el trabajo combinado. -
1980 Philip Bayard
Cuatro principios: La definición de la calidad está de acuerdo a las necesidades.
El sistema de calidad es prevención.
Un manejo estándard equivale a cero errores.
La medida de la calidad es el precio de la inconformidad. -
1985 Joseph Juran 2
Desarrolló la "trilogía de Juran" un enfoque de la gestión de que se compone de tres procesos de la gestión: La planificación, el control de calidad y la mejora de la calidad -
1986 Masaaki Imai
Fundó la filosofía y el instituto Kaizen para ayudar a compañías occidentales al introducir conceptos Kaizen, sistemas y herramientas. -
1991 Claus Moller
El definió los conceptos "Las personas primero" "El lado humano de la calidad, "Calidad Personal", "Los clientes internos", "Employeeship" y "Una demanda es un regalo" -
Año 2008 ISO 9001
La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestion de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. -
Año 2000 ISO 9000
A partir del año 2000 la ISO 9000 regulan los sistemas de comercio mundial en Occidente, y los sistemas de calidad serán el único fundamento que permitirá a las empresas sobrevivir en un mundo cada vez más competitivo.
