Evolución del pensamiento administrativo

Administración científica

Period: Aug 15, 1865 to Aug 15, 1912

Aportaciones de Babbage a la administración Científica

Aug 17, 1865

-Propuso la división de la producción en procesos.
-Estableció la técnica de costos por procesos.
Uno de los iniciadores de la ingeniería industrial y de la administración desarrolló una máquina calculadora a la que llamó máquina diferencial, precursora de la actual computadora. Anticipó muchas teorías de Taylor y dedujo los inconvenientes del estudio de tiempos. Postuló las ventajas de la división del trabajo: menor tiempo en aprendizaje, mayor habilidad en el desempeño por la frecuente repetición de los procesos semejantes, invención de herramientas y maquinaria para simplificar los procesos, y adecuación del hombre en el puesto.
LH7hePNPYYfpkYcNh69byZw/edit?pli=1#slide=id.p14

Aportaciones de Metcalfe a la Administración Científica

Aug 14, 1885

-Planteaba una reforma del sistema de remuneración en 1885
- Vió la solucion en un sistema de registros escritos que además mejorarian el control de costos.
Propuso una ciencia de la administración basada en principios que pueden aplicarse a una gran variedad de casos y situaciones. Diseñó un sistema precursor para el control de costos y materiales; era sencillo, dado que proporcionaba un flujo continuo de información y delimitaba y distribuía la responsabilidad.
https://docs.google.com/presentation/d/1zzlsj0otcZ6nIr3qoHcALH7hePNPYYfpkYcNh69byZw/edit?pli=1#slide=id.p17

Aportaciones de Henry L. Gantt a la Administración Científica

Aug 14, 1887

Conoció a Tylor en 1887 en la Midvale Steel Co. y a partir de esa fecha se convirtió en fiel discípulo y colaborador, sin embargo, Gantt presto mas atención en crear un ambiente que le permita obtener mayor cooperación de sus trabajadores, al fijarles una tarea bien definida. Para tal efecto estableció un sistema de remuneración a los obreros a los que llamo primas y tareas de Gantt.
Es un ingeniero estadounidense que destaca por sus aportaciones en la organización científica del trabajo, en concreto con el diagrama que lleva su apellido. Trabaja para Frederick W. Taylor, con quien colabora en la aplicación de un sistema para mejorar la productividad y rendimiento en el trabajo. Su diagrama se ha utilizado durante los comienzos del siglo XX como herramienta para operaciones que necesitan una estricta planificación temporal. Más su objetivo se preocupa más por los métodos empleados en el trabajo que en el rendimiento de quien lo ejecuta. La cual, depende de su juicio para la disposición para emplear métodos y habilidades correctas.

Aportaciones de Henry Robinson Towne a la Administración Científica

Aug 13, 1900

Propone que la administración se trata como ciencia. Propone un estudio de costos por proceso. Afirma que lo que un departamento gana otro lo puede perder.Towne fue el mediador para alcanzar el reconocimiento de Taylor y sus métodos. Fue también un innovador por su propio derecho, especialmente en sus intentos por mejorar los sistemas de jornada por trabajo a destajo. Abogo por un intercambio de experiencias entre los gerentes de servicio de diferentes compañías bajo la dirección de la ASME presentando así los Datos sobre los que podría basarse una ciencia administrativa. En el siguiente link sus principales aportes: https://docs.google.com/pre

Aportaciones de Los GILBRETH a la Administración Científica

Aug 15, 1900

Frank B. Gilbreth fue el fundador de la técnica moderna del estudio de movimientos, la cual se puede definir como el estudio de los movimientos del cuerpo humano que se utilizan para ejecutar una operación laboral determinada, con la mira de mejorar ésta, eliminando los movimientos innecesarios y simplificando los necesarios, y estableciendo luego la secuencia o sucesión de movimientos más favorables para lograr una eficiencia máxima.Sus estudios y experimentos lo llevaron a identificar los 17 elementos básicos que se podrían aplicar en cualquier actividad para reducir movimientos. el llamo a estos elementos THERBLIGS denominación que utilizo por inversión de su apellido A cada elemento le asigno un símbolo y un color.
http://html.rincondelvago.com/administracion_3.html

Aportaciones de Dill Scott a las Ciencias del Comportamiento

Aug 14, 1910

Walter Dill Scott, psicólogo de la universidad North Western pronuncio un discurso, analizando las posibilidades de aplicación de los principios psicológicos al campo de la publicidad. A eso siguió una serie de 12 artículos que se combinaron subsecuentemente, en 1903, en un libro titulado The Theory of Adversitising, sin duda el primer libro que implicaba la aplicación de la psicología al mundo de los negocios. Scott quien posteriormente llego a ser presidente de dicha universidad, publico otros libros sobre el mismo tema, en los años que siguieron. También escribió varios libros en los que trataron de hacer que la psicología influyera en el campo mas amplio de los negocios en vez de hacerlo solamente en de la publicidad.

Ciencias del Comportamiento

Period: Aug 15, 1910 to Aug 15, 1946

Escuela de Administración Científica Aportaciones de Frederick Taylor.

Aug 14, 1911

Frederick Taylor; considerado padre de la Administración Científica", por haber investigado en forma sistemática las operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción bajo el método científico. Publica su libro: "Principios de la administración Científica"

PRINCIPALES APORTACIONES1.- Tiempos y Movimientos:Estos estudios consistieron en analizar escrupulosamente el tiempo que toma o debería tomar una máquina o un trabajador para efectuar un proceso dado.2.- Principios de dirección de operaciones:a. Selección científica y preparación del operario: A cada trabajador se le debe asignar las tareas más elevadas que él pueda desarrollar de acuerdo con sus aptitudes.b. Establecimiento de cuotas de producción: Cada trabajador deberá cubrir por lo menos con la cuota de producción establecida en su área.c. Proporcionar incentivos saláriales: Al trabajador que exceda con el mínimo de producción requerida se le deberá proporcionar un incentivo económico proporcional al excedente.d. Planificación centralizada: Taylor sostenía que la planificación debería ser realizada exclusivamente por los directivos debido a su gran importancia, y el trabajo operativo a los obreros; menospreciando la creatividad de estos últimos.e. Integración del obrero al proceso: En este principio Taylor rectifica diciendo que su principio de planificación centralizada debe tomar en cuenta la visión del operario; puesto que no se logrará obtener la calidad esperada.f. Supervisión Lineo-Funcional de la producción: Taylor señaló que las funciones del supervisor deberían desconcentrarse, dividirse por áreas y ser ejecutadas por los encargados de puestos que el sugirió, tales como: Inspector, Medidor de tiempos, Medidor de rapidez, Subjefe de proceso, Escribiente de circulación.g. Principio de Control: Este principio consiste en verificar que el trabajo se realice de acuerdo con lo planeado.Principio de Excepción: Indica que el supervisor debe atender los problema de los trabajadores solo cuando se desvíen de lo planeado.

Ciencias del Comportamiento Autor: Hugo Mûnsterberg

Aug 14, 1912

Münsterberg relacionó las habilidades de los nuevos empleados con las demandas de trabajo de la organización. La psicología de Münsterberg y la eficiencia industrial estaban directamente relacionadas con las propuestas del taylorismo. Su mayor aportación en psicología en términos históricos es la del desarrollo de una teoría de la conciencia en la línea propuesta por James, si bien va un poco más lejos al suprimir la voluntad y reducir con ello la conciencia a sensación y conducta, siendo uno de los motores de la transformación de la Psicología en una "ciencia general de la conducta".Se le atribuye principalmente haber establecido las bases para la psicologia industrial, que estudia los métodos de selección, formación, consejo y supervisión de personal en el comercio y la industria de cara a la eficacia en el trabajo.

Administración Moderna

Period: Aug 15, 1916 to Aug 15, 1925

ADMINISTRACIÓN MODERNA Representante: Henry Fayol.

Aug 14, 1925

Son muchos los aportes atribuidos a la Administración Moderna por parte de Henry Fayol pero encontraremos los siguientes mas destacados: - Áreas funcionales dentro de la empresa, - Modelo del proceso administrativo, - 14 Principios administrativos.
Principales aportaciones y limitacionesAportaciones:Universalidad de la Administración:Demuestra que es una actividad común a todas las organizaciones: Hogar, empresa, gobierno, indicando que siempre que haya una organización cualquiera que sea su tipo debe de existir administración.Áreas funcionales:Para Fayol, deben de existir seis áreas funcionales dentro de la empresa:1. Técnica: Se encarga de la producción2. Comercial: Se encarga de la compraventa3. Financiera: Se encarga del uso del capital4. Contable: Se encarga de inventarios, balances y costos5. Seguridad: Se encarga de proteger los bienes de la empresa y del empleado6. Administrativa: Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos. http://administracincientficaclasica.blogspot.com/2012/04/principales-representantes-principios.html

Ciencias del comportamiento / Teoría de las relaciones humanas. Aportes de May Parker Follet

Aug 15, 1927

A través de distintos experimentos como por ejempllo los de Hawthorne se encuentran conclusiones que llevan a definir: PRINCIPALES APORTES -Da importancia a la variable; Entorno organizacional (ambiente) Manifiesta una visión organizacional a largo plazo Concepción del hombre organizacional: ordenado, metódico, que planifica, dispuesto al cambio, que crece con la organización, con una manera de hacer eficiente y eficaz el trabajo Involucrar por primera vez al ser humano como elemento primordial en una organización. Observar a la organización como un sistema social. Proponer que la productividad no es un problema de ingeniería, sino de relaciones de grupo. Ser los pioneros en el estudio de la motivación, el liderazgo, la comunicación y los grupos informales.

Ciencias del comportamiento. Aportaciones de Pareto e influencia en Elton Mayo

Aug 15, 1932

Vilfredo Pareto declaró que toda sociedad esta compuesta por diversas organizaciones, las cuales deben buscar el equilibrio por influencias externas e internas; además de considerar a los encargados de dirigir el liderazgo del sistema social.Lo de Pareto influyó a Elton Mayol otros investigadores, por lo que emprendieron experimentos en la Planta Hawthorne de la Western Electric Company entre 1927 y 1932 utilizando diferentes intensidades de luminosidad. Lo que Mayo y sus colegas descubrieron, en parte con base en el pensamiento de Pareto, iba a tener un efecto profundo en el pensamiento administrativo. El hecho de cambiar la iluminación en el grupo de prueba, de modificar los periodos de descanso, acortar los días de trabajo y modificar los sistemas, de pago de incentivo no parecía explicar los cambios de la productividad. Mayo y sus investigadores llegaron entonces a la conclusión de que otros factores eran la causa. Descubrieron, en general, que el mejoramiento de la productividad se debía a factores sociales tales como la moral, las interrelaciones satisfactorias entre los miembros de un grupo laboral (un "sentido de pertenencia") y la administración eficaz: un tipo de administración que comprendiera la conducta humana, especialmente la conducta de grupo, y la mejorara mediante habilidades interpersonales como motivación, asesoramiento, dirección y comunicación. Este fenómeno, que surge básicamente del hecho de que se preste atención a la gente, se ha conocido como efecto Hawthorne.

Teoria de Sistemas. Aportes de Chester Bernard

Aug 15, 1938

El sistema pues, al que damos el nombre de organización está compuesto de las actividades de los seres humanos, lo que convierte esas actividades en un sistema es que aquí se coordinan los esfuerzos de diferentes personas. Por esta razón sus aspectos significativos no son personales. Están determinados por el sistema, ya sea cuanto a la manera, en cuanto al grado, en cuanto al tiempo".Los requerimientos mínimos para crear una organización, según él son:1. Individuos capaces de unirse con otras personas2. Estar dispuesto a trabajar para realizar una actividad comúnLos elementos mínimos para que exista una organización son finalidad común y una estructura social, esto es propósito común, voluntad y relación (unión).

Teoria de Sistemas

Period: Aug 15, 1938 to Aug 15, 1970

Ciencias del comportamiento. Aportaciones de Max Webber

Aug 15, 1946

Sus principales aportes fueron:Max Weber adentró su análisis en aquellas áreas de interés en que la economía y la sociología se relacionaban para así poder interpretarlas motivaciones de la conducta. Centró su atención en el poder y la legitimación de la autoridad. Se fundamenta en un concepto de autoridad legítima, a diferencia del concepto clásico de autoridad de origen divino. Considera que es una herramienta para imponer la voluntad de una persona sobre el comportamiento de otras y que hay quienes pueden ejercerla y quienes no.

Ciencias del comportamiento/ Teoria de los factores

Aug 15, 1960

Douglas McGregor tuvo una profunda influencia sobre las prácticas de la educación. En el libro, identificó un camino de crear un entorno en el que los empleados se sienten motivados a través de la dirección de referencia, y el control o la integración y el autocontrol, que él llamó la Teoría X y Teoría Y, respectivamente. La teoría Y es la aplicación práctica de Dr. Abraham Maslow de la Humanistic School of Psychology, la psicología o la Tercera Fuerza, aplicado a la gestión científica.

Ciencias del comportamiento Teoria humanistica de autorrealización.

Aug 15, 1967

Maslow ideó una ayuda visual para explicar su teoría, que llamó «jerarquía de necesidades», consistente en una pirámide que contiene las necesidades humanas, psicológicas y físicas. Subiendo escalón a escalón por la pirámide, se llega a la autorrealización. En la base de la pirámide se encuentran las «necesidades básicas» o «necesidades fisiológicas», que incluyen la alimentación (comer y beber), la respiración, la eliminación (orinar, defecar, sudar, etc.), el descanso y el sueño y, en general, el mantenimiento involuntario e instintivo de las funciones corporales que hacen posible la vida. El siguiente nivel es el de las «necesidades de seguridad y protección»: seguridad, orden y estabilidad. Estos dos primeros escalones son importantes para la supervivencia de la persona. Una vez que los individuos tienen satisfecha su nutrición, cobijo y seguridad vital, tratan de satisfacer otras necesidades. El tercer nivel es el de «necesidad de amor y pertenencia», compuesto por necesidades psicológicas; cuando los seres humanos han cuidado de sí mismos físicamente, están listos para compartirse a sí mismos con otros. El cuarto nivel se alcanza cuando los individuos se sienten cómodos con lo que han conseguido; este es el nivel de «necesidad de estima», que incluye el éxito y el estatus, fundamentalmente en la percepción propia (autoestima), aunque también en la percepción que los demás le transmiten (heteroestima). La cima de la pirámide es la «necesidad de autorrealización», y se supera cuando se alcanza un estado de armonía y entendimiento.5