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1450
PERIODO ARTESANAL
Los egipcios basaban su calidad por las mediciones -
1500
1500 A C
Los mayas aplicaban la calidad en la equidad de los negocios y como resolver conflictos -
1600 A.C
La calidad de las cosas se estimaba sobre el valor del costo y el esfuerzo de su elaboración -
1750 AC
Los Fenicios desechaban los productos que no reunían las especificaciones gubernamentales -
1700 A.C
En el código Hammurabi se establecía la Calidad aplicada en procesos constructivos -
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
1804 D.C Existían instructores y supervisores,y el gobierno proporcionaba normas y establecía un control de calidad único. -
1854
Producción en masa dejando la calidad de lado, con el fin de abastecer la demanda de productos -
1915
Se estableció un capataz en la 1era. Guerra mundial, durante la producción de productos manufacturados, Se establece la división de trabajo y las partes intercambiables -
CONTROL DE CALIDAD
Afirman la calidad de los productos sin error y siempre a la primera, minimizando costos y satisfaciendo al cliente. -
1960
Se implementa técnicas de inspección en la producción para evitar la salida de productos defectuosos y satisfacer las necesidades -
1961
Phillip B. Crosby lanza el concepto de cero defectos, apoyándose en Martín Marrieta quien responsabiliza al obrero acerca de la calidad -
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Edwards Deming y Walter Sheward establecen la seguridad de la calidad.
Se establece el premio Deming a la calidad. -
1970
Norma de calidad se estableció en todos los países industriales y muchas organizaciones mas. -
1976
Se establece cero defectos también llamado ZD , por Borel y Perigerd -
1979
Se establecen sistemas y procedimientos en la industria para evitar una mala manufactura -
1989
En EUA, Frederick Taylor establece la administración científica, los capataces son sustituidos por ingenieros Industriales, para lograr productos de buena calidad. -
CALIDAD TOTAL
Se desarrolla la teoría de administración total en la permanente satisfacción de la calidad, con el fin de mantener el gusto de los clientes internos y externos. -
1993
Henry Ford, establece el ensamblaje en movimiento, dividendo la producción compleja en procesos sencillos, y bajando el costo de producción -
1997
Se establece el Departamento de Fabricación para vigilar los productos en aceptables y no aceptables. Vigilando así la demanda de consumo. -
2000
Los países deben contar un sistema de normalización de la calidad, estándares de calidad control y la certificacion de sus productos. -
2010
La ISO 9000 regula los sistemas de comercio mundial en occidente, y los sistemas de calidad con el único fundamento que permite a las empresas sobrevivir en un mundo cada vez mas competitivo.