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10,000 BCE
Última Edad Glacial (10000 A.C. – 9000 A.C.)
La administración surgió en la época prehistórica primitiva cuando el hombre tenía que realizar actividades que requerían de una planeación, organización, dividirse el trabajo o la presencia de líderes que conducían a la realización de las actividades de manera ordenada, así como la designación de labores, como el cazar, recolectar sus alimentos. -
5000 BCE
SUMERIOS
Establecieron registros para uso comercial y gubernamental. También inventaron la escritura cuneiforme, que utilizaban para contabilizar la administración de bienes y servicios de la ciudad. Reforzaron leyes para negocios en la agricultura . -
4000 BCE
Egipcios (4000-2000 A.C)
Practicaban inventarios y llevaban diarios de ventas e impuestos; desarrollaron una elaborada burocracia para la agricultura y la construcción a gran escala; emplearon administradores de tiempo completo y usaban proyecciones y planeaciones.
Se aplicó el principio de la división del trabajo, la capacitación y la supervisión. -
4000 BCE
Hebreos
Aplicaron el principio de liderazgo y la departamentalización, conceptos de organización y la primera normatividad documentada en la historia "Los Diez Mandamientos", la planeación a largo plazo y el tramo de control. -
1700 BCE
Babilonios (2000-1700 A.C.)
Se estableció el código de Hammurabi que también sirvió como fundamento para la administración, porque analizaba aspectos como el control y la responsabilidad en los procesos. Reforzaron leyes parta la conducción de los negocios: incluyeron estándares, salarios y obligaciones de contratistas. -
500 BCE
China ( 500 A.C.)
Establecieron la constitución Chow y Confucio estableció las reglas para realizar una mejor tarea administrativa y sentó las bases del Gobierno. También dejo una serie de reglas sobre la Administración Pública. -
500 BCE
Griegos (500-200 A.C.)
Desarrollaron la ética del trabajo e iniciaron el método científico para la solución de los problemas.
Sócrates separaba la experiencia del conocimiento técnico al realizar la organización de los aspectos administrativos. Platón afirmaba que todos los seres humanos tenían aptitudes diferentes, lo que permitía el proceso de la especialización.
Aristóteles buscaba crear un estado perfecto.
Pericles aportó el principio de la selección de personal, como un principio básico para la administración. -
200 BCE
Romanos (200A.C - 400 D.C.)
Establecieron la fabricación de armamento, la cerámica y textiles; construyeron carreteras; organizaron empresas de bodegas; utilizaron el trabajo especializado; formaron los gremios y emplearon una estructura de organización autoritaria basada en funciones.
Específicamente, Roma aportó el orden y la organización, el imperio romano se caracterizó principalmente por la organización centralizada que le ayudó a dominar toda Europa y una parte importante de Asia. -
300
Iglesia católica
En la Edad Media, la Iglesia católica no acepta el lucro y el comercio como una actividad honesta, por ello, nació una nueva corriente religiosa llamada ética protestantita, que sí aceptaba y fomentaba la acumulación de la riqueza.
La Iglesia católica romana representa un ejemplo interesante de la practica de la administración; la estructura actual de la Iglesia quedó establecida, en esencia, en el siglo II d.C. En esa época se definieron con mayor rigor sus objetivos y doctrinas. -
401
Edad Media "Feudalismo entre los siglos V y XII"
se origina la administración descentralizada, porque al formase los feudos se ejercía la administración por señorío con jurisdicción propia, aunque se tenía obligaciones con el rey. Es decir que el rey poseía un poder limitado y el administrador era el señor feudal. En cada feudo se establecía el control de la actividad comercial y artesanal. -
1401
Aportes de la organización militar (en los siglos XV y XVI)
De manera similar, la estructura militar aportó principios importantes sobre aspectos como dirección, liderazgo y disciplina. Todo esto ejerce una influencia en la administración sobre todo en la toma de decisiones. En la organización militar había una persona que tenía la responsabilidad de dirigir, organizar y liderar a grupos de personas que iban a la guerra. -
1531
Nicolás Maquiavelo. Fue considerado como “Padre de la Ciencia Política”, En 1513 escribió su tratado de doctrina política con título "El Príncipe"
Los principios que planteó se pueden adaptar y aplicar a la administración de las organizaciones contemporáneas:
Una organización: Es estable si sus miembros tienen el derecho de manifestar sus diferencias y resolver sus conflictos dentro de ella.
-Es duradera cuando se deja en manos de muchos y cuando muchos desean conservarla.
-Conservación de autoridad.
- Un gerente que pretende cambiar una organización establecida "debe conservar, la sombra de las costumbres antiguas". -
La Revolución industrial
Marcó un antes y un después en la forma en que se gestionaban las empresas y organizaciones. Con la llegada de la maquinaria y la producción en masa. Desempeñó un papel importante para el desarrollo de la administración como una disciplina formal. Especialmente por el proceso de producción industrial que obligó a buscar mejoras en los métodos de producción y a usar de forma más eficiente tanto los tiempos como los recursos de producción. -
Henry R. Towne (1844-1924) Obra: "El ingeniero como economista en la sociedad estadounidense de Ingenieros Mecánicos"
Él fue uno de los primeros ingenieros en ver la gestión como un nuevo rol social y expuso sus ideas sobre la función de la gestión. En su obra dio a conocer sobre la administración industrial que abordaba tema como la organización, responsabilidad, informes y administración ejecutiva. También escribió sobre la contabilidad industrial que se encargaría de los sistemas de horarios, salarios, determinación y asignación de costos, métodos contables y contabilidad de producción. -
Sears Roebuck and Company "Empresa surtidora de pedidos por correo"
Fundada por Ricard W. Sears, se caracterizó el sistema de distribución masiva que fomentó el crecimiento económico de los EE.UU. Por primera vez tanto consumidores rurales como urbanos pudieron disponer de artículos de buena calidad a precios accesibles. -
Henry L. Gantt
Desarrolló la “gráfica de balance diario”, ahora conocida como gráfica de Gantt, hecha exclusivamente para llevar un control de lo planeado contra lo que se ha ejecutado en tiempo real. Es una grafica elaborada de líneas rectas para ilustrar y medir la actividad sobre un plano de coordenadas, la coordenada vertical nos indica la actividad y su producción, y en su eje horizontal el tiempo. -
Frederick W. Taylor. "Shop Management"
Promotor de la organización científica del trabajo y es considerado el padre de la Administración Científica. Sus principales puntos fueron clave para determinar científicamente el concepto de trabajo estándar a través de diversos conceptos que se instruyen a partir de un trabajo suyo publicado en 1903 llamado Shop Management. Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante el aumento de la eficiencia productiva. -
Henry Fayol “Administrar es el arte de gobernar”
Publica "Administración Industrial y General", donde propone su "Teoría Clásica de la administración". Destaca cinco funciones administrativas: planificación, organización, dirección, coordinación y control.
Esta teoría se enfoca en el desempeño de la dirección jerárquica para que desarrolle todas las funciones administrativas y delegue responsabilidades en el resto de los empleados. -
Henry Ford, con el Modelo T, utilizó el sistema de producción en serie para aumentar la producción.
La planta de Ford en Piquette Avenue, en Detroit, comenzaba a producir el Ford Model T en masa, partiendo de una cadena de montaje inspirada, según cuenta la leyenda, en las cadenas que Henry Ford había visto en el matadero de su ciudad. Referencia: (Campos, 2019) obtenida de https://www.motorpasion.com/industria/100-anos-de-ford-en-cadena-o-cuando-ford-reinvento-la-industria -
Alfred Pritchard Sloan
Revolucionó el diseño organizacional con la estructura divisional de General Motors, transformándola en un arquetipo de la empresa moderna y convirtiéndose en referente para muchas empresas del siglo. Perfeccionó innovaciones como la segmentación del mercado, préstamos para automóviles, ciclos anuales de productos, operaciones descentralizadas, controles financieros centralizados, incentivos de gestión, relaciones públicas y marketing orientado a la aspiración del consumidor. -
Elton Mayo "Teoría de las Relaciones Humanas"
Surgió para equilibrar la relación entre los obreros y jefes de las compañías, y como contraposición de la teoría clásica en la que se trataban a los trabajadores como máquinas, y no como una parte humana. Elton Mayo y su equipo realizan los estudios de Hawthorne en la fábrica Western Electric. Descubren la influencia de factores sociales y psicológicos en la productividad y dan origen al enfoque de las Relaciones Humanas en la administración. -
Administración por marcas
Procter & Gamble introdujo la administración por marcas para sus jabones, de manera que cada gerente era responsable del éxito o fracaso de su marca. -
Skunk Works, de Lockheed
La organización Skunk Works, de Lockheed, pudo construir un nuevo avión de combate en poco tiempo cuando empleó pequeños grupos a los que la compañía matriz interrumpía pocas veces. -
Toyota innovó las formas de mejorar la eficiencia mediante la reducción al mínimo de la rotación de empleados, lo cual, en 1961, condujo al concepto de control de calidad.
Tres acontecimientos ubicaron la organización de la producción:
-Crisis financiera que casi lleva a la quiebra a la empresa
-Huelga en respuesta a la reestructuración por la crisis (despido de 1600 obreros).
-Guerra con Corea, desató oleada de pedidos masivos lo que obligó a aumentar la productividad sin recurrir al aumento de personal. -
Teoría de Contingencias
La Teoría de Contingencias gana relevancia, destacando que no hay un enfoque único para administrar, y las prácticas deben adaptarse a situaciones específicas y contingentes. Es importante mencionar que la teoría de la contingencia es el resultado de la evolución de las teorías de la administración. Se encuentra basada en los estudios realizados por Fred Fiedler, William Dill, William Starbuck, James Thompson, Paul Lawrence, Jay Lorsch y Tom Burns. -
La compañía DuPont utilizó el proceso de revisión de 360 grados para proporcionar realimentación entre gerentes, colegas y subordinados.
Las revisiones con feedback de 360 grados son un tipo de revisión en la que los empleados reciben feedback de "todas las direcciones".
Las evaluaciones de 360 grados ofrecen una alternativa interesante a las evaluaciones trimestrales o anuales del rendimiento.
Con ellas, los empleados reciben opiniones de sus jefes, compañeros y subordinados, un abanico de voces más amplio del que suelen escuchar. -
Gestión del Conocimiento
Se reconoce el conocimiento como un recurso estratégico y surge la Gestión del Conocimiento. Se enfoca en capturar, compartir y utilizar el conocimiento organizacional de manera eficiente. -
Generar Innovación
Las compañías trabajan con otras empresas y clientes para llegar a ideas nuevas e innovadoras. -
Agile y Scrum
Auge del Enfoque Agile y Scrum en la gestión de proyectos y productos. Se enfatiza en la flexibilidad, la colaboración y la adaptación rápida a los cambios del mercado.
Agile tiene un enfoque más general para la gestión de proyectos y se basa en cuatro valores principales: comunicación, colaboración, adaptabilidad e iteración,. mientras que Scrum es un marco más específico, se basa en tres roles principales conocido como el Equipo Scrum: Product Owner, Scrum Master y el Equipo de Desarrollo. -
Tecnología Creciente
Enfoque creciente en albergar la tecnología de la organización externamente (The Cloud), la computación móvil y aprovechar los medios de comunicación sociales para interactuar de manera más eficaz con los clientes, lo que ayuda a modelar la estrategia organizacional y tiene un efecto directo en la forma en que los líderes administran sus compañías. -
Tecnologías Para el cuidado de la Salud
Creciente convergencia de las tecnologías para el cuidado de la salud y la tecnología de la información para ayudar a las personas a gestionar mejor su propia salud (por ejemplo, FitBit o Apple Watch), así como otros métodos para que los proveedores de cuidado de la salud brinden mejores servicios. -
El desarrollo, históricamente veloz, de una vacuna contra el COVID-19 realizado por Pfizer y Moderna.
El desarrollo de vacunas para el SARS-CoV-2 ha seguido un proceso temporal acelerado por distintos motivos: -Debido a los conocimientos adquiridos previos en el desarrollo inicial de las vacunas para el SARS-CoV, se omitió la fase de descubrimiento.
-Se comenzó la producción a gran escala (a riesgo) de varias vacunas. Referencia:
Sarmiento, M. M. J., López, M. C., & Campillo, N. E. (2020). https://theconversation.com/por-que-han-llegado-tan-rapido-las-vacunas-contra-la-covid-19-152340