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2700 BCE
Antecedentes Históricos
Se observan las primeras manifestaciones de la Administración.
Empezando por las Pirámides de Egipto hasta la Revolución Industrial. -
2700 BCE
Primeros Ejemplos de Administración (Administración Incipiente)
Las pirámides de Egipto
La Gran Muralla China -
Riqueza de las Naciones
Adam Smith publica "La riqueza de las Naciones"
-División del trabajo (especialización) -
Revolución Industrial
1760-1840
La fuerza humana es sustituida por las máquinas.
Se crean grandes organizaciones en las cuales se veía la necesidad de un gerente. -
Modelo Clásico
Primeros estudios enfocados en la eficiencia.
Los trabajadores y organizaciones debían ser lo más eficientes posibles. -
Administración Científica
Frederick Taylor "Padre de la administración científica"
Se utiliza el método científico para la mejora de realizar un trabajo. -
Administración General
Modelo administrativo que se enfoca en describir lo que hacen los gerentes.
Por Henry Fayol:
Principio de la Administración (Reglas que se podrían aplicar en todas las organizaciones). -
Burocracia
Max Weber (1864-1920)
Inicia el estudio de la burocracia y de sus características con las que debe de contar.
-División del trabajo
-Orientación personal
-Impersonalidad
-Normas
-Jerarquía
-Selección Formal -
Enfoque Conductual (Primeros partidarios)
Principios del siglo XX
-Robert Owen
-Hugo Munsterberg
-Mary Parker Follett
-Chester Barnard -
Enfoque Conductual (CO)
Comportamiento Organizacional
Es el estudio de las acciones de una persona en las organizaciones. -
Estudios de Hawthorne
(1920-1030)
Una serie de investigaciones que dan lugar a nuevos conceptos de comportamiento individual y grupal. -
Enfoque Cuantitativo
(Whiz Kids)
Es el uso de técnicas para mejorar la toma de decisiones. -
Modelo Contemporáneo (Teoría de Sistemas)
-Sistema: Conjunto de partes que forman un todo.
-Sistema cerrado: No se ve influenciado por su entorno.
-Sistema abierto: Interactúan con su entorno. -
Modelo de Contingencias
Identifica que cada organización tiene contingencias diferentes por lo que el gerente deberá adaptar la mejor técnica para hacer frente a las contingencias y lograr la meta. -
Total Quality Management (TQM)
(1950-1960)
Por Deming y Juran.
Se enfoca en la mejora continua de la calidad y de las expectativas del cliente. -
Outsourcing
(Subcontratación)
Es la contratación de una empresa por otra para realizar parte de su producción, o servicios. -
Downsizing
Es la reorganización, mejorando los sistemas de trabajo, niveles jerárquicos y adecuando el número de empleados. -
Offshoring
Es el cambio de la producción o fábricas de una empresa de un país/región a otro por distintas ventajas.
