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Sep 3, 1400
Primeras formas de empresa
En Venecia, los venecianos desarrollaron una de las primeras formas de empresa y participaron en diversas actividadades comunes a las organizaciones actuales.
En el arsenal de venecia los buques de guerra flotaban a lo largo de los canales y en cada parada se añadián materiales y partes a las embarcaciones. -
Revolución Industrial
El poder de las máquinas sustituyo a la fuerza humana y se volvió mas económico manufacturar los productos en las fábricas que en los hogares -
División del trabajo
Adam Smith publicó la riqueza de las naciones, donde planteó las ventajas económicas que las organizaciones y la sociedad obtendrían a partir de la división del trabajo, es decir, la separación de los trabajos en tareas específicas y repetitivas. -
Robert Owen (comportamiento organizacional)
Se preocupó por las deplorales condiciones laborales.
Propuso un centro de trabajo ideal
Expresó que el dinero gastado en mejorar las condiciones de trabajo era una inversión inteligente -
Frederick W. Taylor (1856-1915)
Padre de la administracion científica. Buscó generar un cambio en la mentalidad de los trabajadores y de los gerentes a definir parámetros claros para mejorar la eficiencia en la producción. -
Hugo Munsterberg (comportamiento organizacional)
Pionero en el campo de la psicología industrial; estudio cientifico de la gente en el trabajo.
Sugirió el uso de pruebas psicológicas para la selección de empleados, conceptos de la teoría del aprendizaje para la capacitación de empleados y el estudio del comportamiento humano para la motivación de los trabajadores. -
Mary Parker Follet (comportamiento organizacional)
Una de las primeras en reconocer que las organizaciones se podian visualizar desde la perspectiva del comportamiento individual y de grupo.
Pensaba que las organizaciones debian basarse en una ética grupal. -
"Principios de la administración científica"
Nace la teoría de la administracion moderna con la publicación del libro de Frederick Winslow "Principios de la administración científica", decribia la teoría de la administración científica: el uso de métodos científicos para definir "la mejor forma" de realizar un trabajo. -
Enfoque Clásico
Primeros estudios de la administración, enfatizaron tanto la racionalidad como el hacer que las organizaciones y los trabajadores fuesen lo más eficientes posible. Administración Científica.
Teoría General de la Administración. -
Administración Científica
Frederick W. Taylor creia que los trabajadores sólo producian alrededor de un tercio de lo que en realidad se podia lograr. Éste definió la mejor forma de hacer el trabajo. Frank y Lillian Gilbreth estudiaron el trabajo para eliminar movimientos manuales y corporales ineficientes. también experimentaron con el uso y diseño de herramientas y equipo adedcuados para optimizar el rendimiento laboral. -
Teoría general de la administración
La administración desde la perspectiva de la organización como un todo. Henry Fayol identificó cinco funciones que desempeñan los gerentes: planean, organizan, mandan, coordinan, y controlan. Max Weber se dedicó al estudio de las organizaciones. desarrolló una teoría de estructuras de autoridad y relaciones basadas en un tipo ideal de organización la cuál llamó burocrácia. -
Enfoque conductual
investiga las acciones de la gente en el trabajo.
Robert Owen, Hugo Muntsterberg, Mary Parker Follet, Chester Barnard LOS ESTUDIOS DE HAWTHORNE
Series de estudios llevados a cabo en Western Electric Company Works, en Cicero, Illinois. Querían analizar el efecto de varios niveles de iluminación sobre la productividad de los trabajadores.
Los investigadores, (Elton Mayo) concluyeron que las normas sociales o estandares grupales eran los factores clave del comportamiento laboral individual. -
Chester Barnard (comportamiento organizacional)
Gerente real que pensaba que las organizaciones eran sistemas sociales que necesitaban cooperación.
Libro: Las funciones del ejecutivo -
Enfoque cuantitativo
Es el uso de técnicas cuantitativas para mejorar la toma de deciciones Terminada la Segunda Guerra Mundial, técnicas utilizadas para problemas militares se aplicaron a los negocios. Administración de la Calidad Total
es una filosofía de administración comprometida con la mejora continua para responder a las necesidades y expectativas del cliente (tuvo éxito en Japon 1950) -
Enfoque contemporaneo
Los investigadores en admon. comenzaron a analizar lo que ocurria fuera de los límites de la organización. Teoría de sistemas
Un sistema es un conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes dispuestas de tal forma que se produce un todo unificado. Enfoque de contingencias
plantea que las organizaciones no son iguales, enfrentan situaciones distintas y requieren diferentes formas de administración.
